Відповідальні особи за розв'язання спорів:
- Щодо постачання природного газу для бюджетних установ, ОСББ та релігійних організацій – начальник відділу продажів бюджетним організаціям Оносов А.П.
- Щодо постачання природного газу для теплопостачальних підприємств – начальник відділу продажів ТКЕ Слєпко В.В.
- Щодо постачання природного газу для бізнесу – начальник відділу продажів кінцевим споживачам Лєснова Т.М.